智慧旅游

智慧票務 | 新零售 | 游客服務

bgShow
bgShow
bgShow
bgShow
bgShow

深耕旅游業多年,熟悉景區及游客需求,并在此過程中積累下豐富的項目實施經驗,
從售檢票硬件設備的設計、研發到應用軟件系統的開發,以及工程實施、培訓、售后服務的支持,
昊視提供完整解決方案和專業一體化服務。
同時,圍繞景區不斷增長的互聯網營銷體系的建設與推廣,游客服務與接待體驗的提升,
我們持續推出諸如移動端導覽、導覽應用,自助式導覽終端以及景區綜合信息發布系統等產品,
并前后服務于諸如恐龍園在內的一片5A、4A級景區。

智 慧 票 務

票務系統

提供一票制、分票制不同的電子化門票解決方案

  • 數據分析

  • 窗口收銀

  • 門票打印

  • 購票折扣

  • 驗票兌票

  • PC官網售票

  • 微信公眾號售票

  • 動態二維碼憑證

  • 電子票好友分享

  • 人流實時監控

  • 套票、年票

  • 會員管理

  • 營銷管理

  • 園區商戶管理

  • 分銷商管理

分銷系統

針對景區各類門票商品,面向景區內合作商戶、旅行社/個人、OTA平臺三類合作渠道方。針對合作商戶類型用戶,可通過分銷系統實現其銷售票種的管控,對接檢票管理子系統。

景區樂園線下售票系統

  • 窗口售票系統

    去買票窗口售票系統無使用人員限制,景區可無限制開通售票人員帳號;售票,核銷,門票統計,打印設置四大功能與一體,全面適用窗口售票場景;除現金外,還支持微信,支付寶支付,讓資金更安全。

  • 自助取售票系統

    既可現場購票,也可互聯網取票,同時擁有廣告功能,提升景區工作效率和形象;支持微信和支付寶支付,杜絕假鈔現象,降低運營風險。

  • 移動售票系統

    售取票、核銷一體,操作簡便。

智能終端

  • 三輥閘

  • 擺閘

  • PDA

  • 自助取票機

新 零 售

餐飲零售管理系統

針對景區內自營、聯營等多業態經營模式,為餐飲零售管理者提供多種類型智能收銀體系,實現多樣化移動支付功能。對接商戶與顧客的同時,幫助商戶完成后臺智能系統的管理。實現各類數據的統一性和規范性,提高智能化管理水平。解決園內商品售賣的收銀管理及移動支付等需求,提供銷售數據的累加與報表統計功能可為園區運營決策提供數據支撐。

供應鏈管理系統

由供應商、倉庫、餐飲門店和零售點等構成的物流網絡。
實現對商品、供應商采購商品的對應關系、用戶權限等設置。對采購業務的全部流程進行管理,所有采購行為統一采購。庫存管理可對各類商品的庫存情況及進貨、供應、庫存進行實時監控、跟蹤和追溯。
提供單位領導隨時查詢和分析綜合數據,以掌握整個集團的采供狀況和資金往來情況,便于領導層對采供活動進行考核和稽查。對接總賬系統,按需輸出實時分析數據。
與商家的餐飲零售系統數據同步,簡化對特定數據的提取、導出、導入以及操作。

智 慧 服 務

智慧導游小程序

旨在為來到景區游玩的游客提供基于GPS的實時導游、導覽、導航、導購服務,更注重實時信息、平臺互動。
游客根據小程序可以實時掌握出游資訊,合理的安排游玩時間,最大限度的提高游玩體驗度。

  • 電子地圖功能

    地圖顯示各景點分布,停車場、公廁、游客服務中心等信息,提供各個景點、公共服務設置的項目信息展示,方便游客第一時間做出出游決策。

  • 定位與導航功能

    原生地圖引擎開發,基于微信API接口實現游客當前位置的地圖定位功能,提供目的地線路導航功能。

  • 在線預訂功能

    對接景區票務、二消等系統,實現門票、餐飲等在線訂購,為游客旅行途中吃、住、行、游、購、娛等方面提供完善的服務。

  • 線路推薦功能

    圍繞不同的游客屬性,針對性推薦出行線路推薦,合理安排行程同時可實現節假日景區人流分散引導。提供不同時節的精選景點推薦。

  • 年卡會員功能

    基于票務系統年卡會員用戶,提供線上開卡申請、卡信息查詢、會員權益查詢、卡二維碼信息、卡券等功能的對接與開發。

  • 游客服務功能

    包含園區公告、在線客服、失物招領、尋人、投訴與建議、滿意度調查等功能模塊,提示游客服務的信息化程度。

  • 園區活動

    提供景區主題活動等信息的公告通知功能。

自助查詢及信息發布終端

實現園區統一化信息展示與游客自助服務功能(配圖),支持各類媒體文件,
包括視頻、圖文、文本信息的節目信息導入、分類檢索及審核功能。
支持節目內容編排、終端分發等功能。
遇突發情況下,可通過信息發布進行險情通告與協助游客疏導。
游客導覽功能,支持目的地分類篩選,景點游玩匹配度篩選功能。提供路線指引功能等。

自助查詢服務

景點導覽信息、游覽路線推薦功能、電子地圖功能、活動與公告等內容板塊。

媒體管理

支持各類媒體文件,包括視頻文件、圖文文件、文本信息的節目信息導入、分類檢索及審核功能,采用多用戶管理方式,通過審核的內容才能發布,保證信息安全。提供節目屬性描述,便于查找與管理;支持節目管理,對于節目內容、計劃等進行修改等操作。通過節目內容編排、終端分發等功能進行播出內容的編排與定向投放。

播控管理

包含實時投放與預投放兩種模式,導入媒體庫節目內容,創建節目播放列表,自定義編排設計節目內容播放計劃,節目單提交后仍可進行添加、刪除或者調整播出次序等修改,支持編輯、投送多個播放任務,可定向終端進行節目單播放。

應急管理

遇突發情況下,可通過字幕消息發布進行險情通告與游客疏導。應急管理下字幕投放權限自動為最高級,優先權限高于所有播放任務,實時覆蓋所有園內終端硬件。